POLITIQUE GÉNÉRALE DE CONFIDENTIALITÉ

Le présent document réglemente le traitement des données personnelles fournies par les usagers, visiteurs et personnes montrant un intérêt pour les produits et services offerts par Onnera Group S. Coop (désormais Fagor Professional), conformément aux dispositions du Règlement général sur la Protection des données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
La présente Politique de confidentialité a pour objet de faire connaître la manière dont les données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées afin que les personnes dont les données sont traitées par Fagor Professional déterminent librement et volontairement si elles souhaitent fournir leurs données personnelles par le biais des formulaires prévus à cet effet. De même, la Politique de confidentialité réglemente le traitement des données personnelles fournies dans le passé par la personne via d’autres voies distinctes du site Internet ou de celles pouvant être fournies dans le futur par renvoi à la présente Politique, à condition qu’elle ne contredise pas les dispositions expressément acceptées au moment de fournir lesdites données, lesquelles seront respectées dans tous les cas.
L’accès et l’utilisation de ce site Internet impliquent son acceptation dans sa totalité par les visiteurs, et l’obligation pour ceux-ci d’accepter les Conditions générales établies par la présente Politique de Confidentialité, laquelle pourra être modifiée conformément aux réglementations successives, aux décisions de jurisprudence ou selon les besoins de l’entreprise Fagor Professional.
Les données personnelles de tous les usagers de ce site Internet sont protégées et traitées avec soin. En tant qu’usager, vous devez savoir que vos droits sont garantis.
Pour chacun des services offerts décrits sur Internet, vous trouverez une clause informative spécifique portant sur le traitement des données personnelles sollicitées pour l’exécution dudit service.

IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Fagor Professional est un fabricant leader d’équipements pour l’hôtellerie, la restauration collective et la blanchisserie.
Vous pouvez contacter Fagor Professional en tant que responsable du traitement:

En personne ou par courrier postal: ONNERA Group S.COOP. Santxolopetegi Auzoa, 22 20560 Oñati (Gipuzkoa)
Par courrier électronique / téléphone: info@fagorindustrial.com / 943 718 030
NIF: F-20040028
Courrier électronique du responsable du traitement: info@fagorprofessional.com
Responsable de la Protection des données: info@fagorprofessional.com

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET FINALITÉS DE LEUR USAGE

Fagor Professional traite les données personnelles collectées aux fins suivantes:

Envoi de messages commerciaux
Traitement des demandes d’information, des doutes et questions des intéressés, exposés via les espaces disponibles en ligne ou d’autres canaux de communication
Gestion des statistiques de pages web via Google analytics
Gestion des invitations à des événements et salons organisés
Gestion des données d’accès des clients à l’espace clients/extranet
Gestion des informations des clients potentiels dans la définition et la planification des projets
Gestion des informations des clients transmises par des distributeurs officiels à Fagor Professional
Gestion des recouvrements et paiements des clients et fournisseurs
Gestion des besoins des clients en lien avec le produit acheté
Gestion du registre de visites des personnes extérieures accédant au bâtiment
Gestion de la sécurité physique des accès aux installations de Fagor Professional
Gestion des informations personnelles en lien avec la procédure d’appel à candidatures pour des postes vacants
Gestion des informations personnelles en lien avec les personnes membres du Conseil de direction et la gestion de son action
Gestion des informations personnelles en lien avec les personnes membres du Conseil social et la gestion de son action
Gestion et traitement de l’exercice des droits des intéressés

PROVENANCE DES DONNÉES

Les données personnelles collectées proviennent directement de l’intéressé en personne, du titulaire des données, de son représentant légal ou de toute personne autorisée expressément par ledit titulaire des données, ainsi que des cessions de données régulées avec le Groupe Onnera.

EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES FOURNIES

Les usagers des produits et services de Fagor Professional garantissent et répondent, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les mettre dûment à jour.

CONSERVATION

Les données personnelles fournies seront conservées tant qu’elles seront nécessaires, dans chaque cas, aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, dans le but de maintenir la relation ou le lien avec la personne intéressée avec l’entreprise et tant que la personne intéressée n’en aura pas demandé la suppression ; lesdites données seront conservées conformément aux délais légaux d’application des obligations légales exigibles de Fagor Professional.

LÉGITIMATION TITRE LÉGAL HABILITANT L’USAGE DES DONNÉES

La légitimation pour le traitement des données se fera selon les termes établis par les articles 6 et 9 du Règlement général européen de Protection de données, en vertu desquels la personne titulaire desdites données est informée du titre ou des titres de licéité s’appliquant à chaque prestation de service, et qui pourront être le consentement, l’exécution d’une relation juridique dont ladite personne est une partie, l’accomplissement d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de Fagor Professional.

DESTINATAIRES, TRANSFERTS ET CESSIONS

Pendant le traitement des données personnelles, Fagor Professional réalisera une cession des données de certains traitements identifiés dans le Registre d’activités des traitements, précédée de l’autorisation de la personne à laquelle elle sera demandée, en cas de besoin, en l’informant des conséquences qui, si cela n’est pas fait, entraîneraient, dans les faits, l’impossibilité de fournir le produit et/ou le service en question.
La fourniture des divers produits et/ou services de Fagor Professional peut nécessiter l’utilisation de communications à des entreprises de services informatiques agissant en qualité de chargés de traitement, soumises à des mesures de confidentialité et de sécurité dans les traitements des données, et pouvant être installées hors Union européenne dans le cadre de l’accord Privacy shield ou Bouclier de confidentialité entre les États-Unis et l’Union européenne. Pour plus d’information: https://www.privacyshield.gov

MESURES DE SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Fagor Professional s’engage, dans le cadre de l’utilisation et du traitement des données personnelles des usagers, à respecter leur confidentialité et à en faire usage conformément à leur finalité, ainsi qu’à se conformer à son obligation de les conserver et à adopter toutes les mesures pour éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.
Le présent site Internet comprend un certificat SSL. Il s’agit d’un protocole de sécurité qui assure un transfert intégral et sûr des données, ce qui signifie que la transmission des données entre un serveur et un usager en ligne, et inversement, est totalement chiffrée et cryptée.
Fagor Professional ne peut garantir l’invulnérabilité absolue du réseau Internet et par conséquent l’absence de violation des données fomentée par des tiers via un accès frauduleux
Concernant la confidentialité, les données personnelles collectées à travers le site Internet ou par le biais d’autres moyens de communication utilisés avec les usagers seront traitées avec respect, et nous nous engageons à les maintenir secrètes conformément aux dispositions de la législation en vigueur.
Lors de tout incident de sécurité, une fois informé, Fagor Professional devra prévenir le client sans retard indu et lui fournir des informations appropriées sur ledit Incident de sécurité tel que celui-ci est connu et dès que le client en fera la demande raisonnable.

DROITS

Fagor Professional facilite à toute personne intéressée l’exercice des droits suivants relatifs au traitement de leurs données personnelles:

Droit à demander l’accès à leurs données personnelles
Droit à demander leur rectification ou leur suppression
Droit à demander la limitation de leur traitement
Droit à s’opposer à leur traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer le consentement accordé

Toute personne est en droit d’obtenir confirmation du traitement par Fagor Professional de données personnelles la concernant, ainsi que de pouvoir accéder à ses données personnelles et de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans des circonstances définies, les personnes intéressées peuvent demander une limitation du traitement de leurs données, auquel cas celles-ci ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations. Dans des circonstances définies et pour des motifs en lien avec leur situation particulière, les personnes intéressées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans un tel cas, Fagor Professional cesse de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou dans l’exercice ou la défense de possibles réclamations.
En cas d’octroi de son consentement dans un but précis, la personne intéressée est en droit de retirer à tout moment ledit consentement octroyé, sans que cela affecte le caractère légal du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Pour ce faire, elle peut utiliser les formulaires prévus à cet effet par Fagor Professional (info@fagorprofessional.com) afin de traiter ses demandes.
Si ladite personne estime que ses droits relatifs à la protection de ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut déposer une réclamation devant l’Autorité de contrôle compétente en matière de Protection des données par le biais du site Internet www.agpd.es.
Conformément aux dispositions prévues à l’article 21 de la Loi 34/2002 portant sur les services de la société de l’information et le commerce en ligne, si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner à l’adresse électronique suivante de Fagor Professional (info@fagorprofessional.com), en indiquant l’objet « Ne pas envoyer de courriers électroniques ».

ACTUALISATION DE LA POLITIQUE DE SÉCURITÉ

Il est possible qu’il faille actualiser la présente Politique de confidentialité; de ce fait, celle-ci fera l’objet d’une révision périodique. La Politique de confidentialité sera accessible depuis le bas de page du site Internet. Toutefois, toute modification de la présente Politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles collectées par Fagor Professional sera communiquée.
Dernière mise à jour de la Politique de confidentialité effectuée en date du 01/01/2020.